Le responsable d'établissement touristique gère une structure qui propose des séjours d'au moins une nuit, avec un hébergement et des services associés.
La formation s'articule en 4 blocs de compétences:
BC01 - Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique dans une démarche qualité
Organiser le service hébergement et optimiser son fonctionnement.
Organiser le service réception et optimiser son fonctionnement.
Organiser le service entretien maintenance et optimiser son fonctionnement.
Organiser le service restauration bar et optimiser son fonctionnement.
Organiser le service animation, optimiser son fonctionnement et développer l'ancrage local.
BC02 - Manager le personnel d'un établissement touristique
Recruter les équipes d'un établissement touristique en français et en anglais.
Manager les équipes d'un établissement touristique.
Assurer la gestion administrative des ressources humaines d'un établissement touristique.
BC03 - Commercialiser les offres d'un établissement touristique avec une démarche multicanale
Développer et optimiser la commercialisation des offres d'un établissement touristique.
Promouvoir un établissement touristique et ses offres en français et en anglais.
BC04 - Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation et prévoir les investissements d'un établissement touristique
Gérer le budget d'exploitation et sécuriser la rentabilité d'un établissement touristique.
Prévoir les investissements d'un établissement touristique et leur financement.
+ d’informations sur cette certification (RNCP35527, libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant ici.
Nous contacter
12 personnes
Positionnement en amont de l'entrée en formation.
Entretiens, remédiation avec le référent pédagogique et/ou le référent entreprise en cours de formation.
Prise en compte de la satisfaction des bénéficiaires en cours et fin de formation.
Pour les bénéficiaires en situation de handicap : adaptation possible des modalités de formation et de certification, accompagnement par le référent TH.
Afin d'améliorer la qualité de notre service, vous pouvez nous faire part de vos suggestions ou réclamations à l'aide du formulaire disponible sur notre site internet.
Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.
Évaluateurs experts de l'observation et l'analyse des résultats (maîtrise des compétences).
Épreuves en fin de formation (Évaluation ponctuelle)
Évaluations en cours de formation (ECF)
Dossier professionnel
Projet professionnel
Entretien avec un jury professionnel
Possibilité de valider un/des blocs de compétences
En cas de validation partielle de la certification, la durée de validité des modules obtenus est de : Illimité dans la limite de la durée de vie de la certification
Entretien sur rendez-vous.
Se présenter avec la fiche de liaison du prescripteur (Mission locale, Pôle emploi...).
La formation est accessible dans un délai compris en 15 et 45 jours avant le démarrage de la formation selon les financeurs. Veuillez nous contacter.
Nous contacter pour s'inscrire à une réunion.
Exercer dans les entreprises des secteurs de:
Accéder aux métiers suivants :
Accès personnes en situation de handicap
Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.Restauration
Un restaurant collectif et la cafétéria du foyer sont accessibles aux stagiaires. Nous disposons aussi de 3 restaurants d'application.Transport
Le lycée Paul AUGIER est situé à 50 mètres de la gare SNCF de Nice Saint Augustin et desservi par les lignes de tram 2 et 3 , bus et bus interurbain (Taux de réussite : 83% (validation totale) sur 6 personnes présentées à l'examen
Taux de satisfaction : 100% sur 6 personnes qui ont répondu à notre enquête de satisfaction
Taux d'insertion global dans l'emploi : 100 %
Taux d'interruption en cours de formation : XX%
Valeur ajoutée de l'établissement : Formation dispensée au sein du Lycée d'excellence Jeanne et paul Augier, équiper pédagogique issus du monde professionnel , tous experts dans leur domaines d'intervention
GRETA-CFA Côte d'Azur
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FORPRO-PACA
Réseau Formation Professionnelle
de l'Éducation nationale
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