Développer sa communication digitale (Hôtel Café Restaurant)

À l'issue des 14h de formation en présentiel, les participants seront capables de :

- Comprendre les enjeux de la visibilité digitale, investir les différents canaux de communication

- Définir une stratégie de communication digitale adaptée aux objectifs

Il s'agira pour les apprenants d'identifier les principaux leviers de la visibilité en ligne, de comprendre le comportement et les attentes des internautes selon les plateformes, d'analyser la présence digitale actuelle de leur structure et de découvrir les outils de veille et d'analyse pour suivre la notoriété et mesurer la performance de la visibilité en ligne.

Également, ils clarifieront les objectifs de communication, identifieront les cibles et adapteront le ton, les messages et les supports à leurs attentes.

En sélectionnant les canaux les plus pertinents selon les objectifs et les moyens disponibles, ils pourront élaborer un plan d'action digital et concevoir des contenus attractifs et engageants.

Ils devront ensuite mesurer l'impact des actions et ajuster la stratégie à partir des indicateurs clés.

JOUR 1

• Assimiler les fondamentaux de la visibilité digitale
• Explorer un panorama de canaux de la communication digitale
• Améliorer la stratégie digitale de son entreprise
• Créer du contenu engageant

JOUR 2

• Définir les objectifs et les cibles
• Élaborer une stratégie cohérente et réaliste
• Mesurer et ajuster la performance
• Chaque groupe a construit sa trame de plan de communication personnalisé, constituant une feuille de route opérationnelle pour piloter sa visibilité digitale. 

• Attestation des acquis

• Tous publics

• Expérience dans la promotion, la communication et la gestion de leur produits.
• Aisance minimale avec les outils numériques et les réseaux sociaux.

12 personnes

• Formation mixte

La formation combine temps en présentiel et temps à distance. Les apprentissages alternent entre séances en centre, classes virtuelles, ressources en ligne et accompagnement régulier du formateur.

• Salle équipée de postes informatiques en réseau
• Salle banalisée avec vidéoprojecteur

Afin d'améliorer la qualité de notre service, vous pouvez nous faire part de vos suggestions ou réclamations à l'aide du formulaire disponible sur notre site internet.

Pour les bénéficiaires en situation de handicap : adaptation possible des modalités de formation et de certification, accompagnement par le référent TH.

Possibilité d'un accompagnement post-formation.

Prise en compte de la satisfaction des bénéficiaires en cours et fin de formation.

Positionnement en amont de l'entrée en formation.

Formateurs expérimentés dans l'individualisation des apprentissages.

Évaluateurs experts de l'observation et l'analyse des résultats (maîtrise des compétences).

Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.

Entretien sur rendez-vous.

Pour la formation continue, selon profil et positionnement, le délai d'accès est de 14 jours maximum après le démarrage de l’action (cas particuliers nous contacter).

Nous contacter pour s'inscrire à une réunion.

Ces modules répondent aux attentes des personnels responsable d'une stratégie de développement et de suivi à transmettre à leurs équipes, soucieux de vouloir monter en compétences pour répondre aux évolutions des métiers, notamment la vente à emporter et des attentes de leur client.

Accès personnes en situation de handicap

L'établissement répond aux exigences de l'accès aux personnes handicapés (rampes d'accès, ascenseur)

Restauration

Un restaurant scolaire et un snack sont accessibles dans l'établissement

Transport

En centre ville, proximité de la gare routière et de la garde SNCF ainsi que lignes d'arrêts de bus (Boulevard de Strasbourg, Place de la Liberté)

Approche 100% opérationnelle : formation courte et concrète.

Financement : 100% pris en charge pour les entreprises de moins de 50 salariés adhérentes à AKTO.

Bénéfices pour les entreprises :

✔ Montée en compétences rapide : Des techniques immédiatement applicables.

✔ Visibilité et valorisation de l'activité.

1ère session de formation, nous ne disposons pas d'indicateurs Qualité.