CCP 1 " Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale" - Titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif RNCP 40800 - Copie du 15-09-2026 16:21:32

Ce certificat de compétences professionnels est le deuxième du Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) Médico-social(e).

Au terme de cette formation, le titulaire de ce certificat pourra, dans le respect du secret professionnel et de la démarche qualité de l'établissement, assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager.

BC 01. Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale

• Accueillir, renseigner et orienter un patient
• Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
• Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
• Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l'interne et à l'externe

Il exercera ses responsabilités au sein équipe pluridisciplinaire en respectant la confidentialité.
Il saura s'impliquer dans une relation de service et gérer les situations difficiles.
Il aura appris à adapter sa pratique aux évolutions technologiques des outils de communication et à la dématérialisation de l'information

La formation au Titre est organisée en plusieurs blocs de compétences permettant une progression étape par étape. Elle alterne apports théoriques, mises en pratique et temps d'évaluation afin de favoriser un apprentissage concret et progressif. Ces modalités s'appliquent aussi à chacun des Blocs de compétences qui le composent.

Découverte de la formation

- Le CCP dans le titre professionnel, compétences complémentaires à l'exercice du métier.

- La représentation du métier et le parcours de formation proposée.

BC 01. Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale

• Accueillir, renseigner et orienter un patient
• Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
• Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
• Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l'interne et à l'externe

Le candidat peut donc valider le 2ème bloc par VAE ou par une formation complémentaire:

BC 02. Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient

• Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
• Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
• Renseigner sur l'accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments

Tout au long du parcours, les apprenants bénéficient d'un accompagnement individualisé avec un suivi régulier par l'équipe pédagogique et des points d'étape pour adapter les apprentissages aux besoins de chacun.

La période en entreprise permet également de développer les compétences professionnelles sur le terrain.

Les compétences sont évaluées progressivement à travers des mises en situation, des exercices pratiques, des productions professionnelles et des évaluations réalisées au fil de la formation.

Notre pédagogie privilégie une approche concrète et orientée métier : études de cas, jeux de rôle, mises en situation et activités collaboratives permettent d'apprendre dans des conditions proches de la réalité professionnelle.

• Certificat de compétences professionnelles ( CCP) de Niveau 4

+ d’informations sur cette certification (RNCP40800, libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant ici.

• Tous publics

- Niveau Première-Terminale ou équivalent

- Aptitudes professionnelles souhaitées: capacités d'adaptation et d'organisation, aisance dans l'expression écrite et orale, capacités relationnelles et maîtrise de soi.

16 personnes

• Formation entièrement présentielle

• Parcours personnalisé
• Cours collectifs

• Centre de ressources
• Salle équipée de postes informatiques en réseau
• Salle banalisée avec vidéoprojecteur

Positionnement en amont de l'entrée en formation.

Prise en compte de la satisfaction des bénéficiaires en cours et fin de formation.

Pour les bénéficiaires en situation de handicap : adaptation possible des modalités de formation et de certification, accompagnement par le référent TH du GRETA-CFA.

Entretiens, remédiation avec le référent pédagogique et/ou le référent entreprise en cours de formation.

Afin d'améliorer la qualité de notre service, vous pouvez nous faire part de vos suggestions ou réclamations à l'aide du formulaire disponible sur notre site internet.

Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation des adultes, intervenants professionnels.

Pour ce Bloc de Compétence issu du Titre Professionnel, des évaluations en cours de formation (ECF) sont organisées tout au long du parcours afin d’évaluer la progression du candidat et sa maîtrise des compétences professionnelles.

L’examen final se déroule devant un binôme de jury composé de professionnels du secteur. Il comprend une mise en situation professionnelle et un entretien s’appuyant sur le dossier professionnel (DP), qui valorise les expériences et compétences développées par le candidat.

Le jury valide ou pas le Bloc de compétences, acquis pour une durée de 5 ans .

Lors de l'évaluation finale du Titre, le jury valide tout ou partie du Titre Professionnel. En cas de validation partielle, les certificats de compétences professionnelles (CCP) (ou blocs de compétences) obtenus sont acquis pour une durée de 5 ans.

Le candidat peut aussi compléter dans les 5 ans, les blocs manquants et par capitalisation des blocs se présenter à l'entretien final pour obtenir le Titre Professionnel dans sa totalité.

Test de positionnement et entretien sur rendez-vous.

Nous contacter pour s'inscrire à une réunion.

Cette spécialisation vous ouvre l'accès à des emplois de secrétaire médical(e) ou secrétaire médico-social(e)

Que vous pourrez exercer dans différentes secteurs d'activités tels que :
le secteur public, semi-public ou privé, dans les environnements sanitaire, social et médico-social (hôpitaux, cliniques, cabinets médicaux, centres d'imagerie médicale, services régionaux, départementaux et communaux de l'action sanitaire et sociale, Établissements d'Hébergement pour Personnes âgées Dépendantes (EHPAD), centres de médecine du travail, centres d'hébergement de personnes en difficulté,associations d'entraide et de secours, etc.).
Dans la fonction publique (hospitalière ou territoriale), l'accès pérenne à l'emploi est soumis à concours.

Le (la) secrétaire-assistant(e) médico-social(e) peut évoluer, avec de l'expérience, vers un poste de responsable des secrétariats médicaux ou de celui de technicien(ne) d'information médicale (TIM).

Accès personnes en situation de handicap

Transport

derrière le commissariat de police
à proximité de la salle des fêtes et du bowling

- des activités d'apprentissage proposées au plus près des conditions d'exercice professionnel.

- un parcours personnalisé au cœur d'un dispositif d'apprentissage en groupe.

- une validation tout au long du parcours d'accompagnement articulée et programmée sur les progressions de chacun.

- des équipes mixtes de formation constituées de professionnels et de professeurs spécialisés dans le secteur d'activités

- une maîtrise de l'accompagnement  en relation avec les contraintes de validation des titres Habilitation du GRETA-CFA comme centre d'examen

- des partenariats actifs avec les entreprises du secteur d'activités et une aide à la recherche de stages

- une certification TOSA proposée sur WORD, EXCEL et/ou DIGITAL Skills ajoutant à l'employabilité des stagiaires en fin de formation.

Taux de réussite : 100%

Taux de satisfaction : 100%

Taux de recommandation par nos anciens stagiaires : 100%

Taux d'insertion global dans l'emploi : 50%

Taux de poursuite d'études: 0%

Taux d'interruption en cours de formation : 0%