Le titulaire du brevet professionnel "Arts du service et commercialisation en restauration" est un professionnel hautement qualifié de l'accueil, des arts de la table, du service et de la commercialisation. Il est capable d'accompagner l'évolution de son activité et de posséder une vue prospective de son métier.
Il exerce son activité dans le secteur de la restauration traditionnelle et gastronomique.
Il maîtrise les techniques professionnelles des métiers de salle et est en mesure d'accueillir une clientèle et de commercialiser les mets et boissons en français et en langue étrangère. Il peut diriger un ou plusieurs commis de salle.
BC01 - Conception et organisation de prestations de restauration
Concevoir une prestation de service adaptée à un contexte donné
Planifier une prestation de service en optimisant les moyens à disposition
Gérer les approvisionnements et les stocks dans le cadre d'une prestation de service donnée
BC02 - Commercialisation et service
Accueillir, prendre en charge et fidéliser le client, en français ou en lange étrangère, de la réservation jusqu'à la prise de congé
Participer à l'élaboration des outils de communication et à la promotion de l'entreprise
Organiser et préparer le service
Conseiller, argumenter, vendre et maîtriser la prestation de service
BC03 - Gestion de l'activité de restauration
Agir avec un comportement responsable dans le cadre de son activité professionnelle
Participer à l'animation de personnes au sein d'une équipe
Reprendre ou créer une entreprise
BC04 - Langue vivante étrangère
Compétences de niveau B1+ du CECRL
S'exprimer oralement en continu
Interagir en langue étrangère
Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère
BC05 - Arts appliqués à la profession
Analyser des répertoires historiques, graphiques, formels, colorés, texturés et symboliques de documents de répertoire
Réaliser une proposition graphique en cohérence avec le domaine de la restauration
BC06 - Expression et connaissance du monde
Produire et analyser des discours de nature variée
Produire et analyser des supports utilisant des langages différents
Mobiliser la culture acquise en cours de formation pour produire et analyser des discours et des supports
Construire une réflexion personnelle fondée sur des documents proposés, sur des travaux conduits en cours, sur des lectures et une expérience personnelle et professionnelle
+ d’informations sur cette certification (RNCP37558, libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant ici.
12 personnes
Positionnement en amont de l'entrée en formation et entretien individuel
Pour les bénéficiaires en situation de handicap : adaptation possible des modalités de formation et de certification, accompagnement par le référent TH du GRETA-CFA.
Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.
Épreuves en fin de formation (Évaluation ponctuelle)
Possibilité de valider un/des blocs de compétences
Test de positionnement et entretien sur rendez-vous.
BTS Management en hôtellerie/restauration
Accès personnes en situation de handicap
Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.Transport
établissement situé en bordure de la voie rapide à proximité caserne des sapeurs pompiers (quartier bigot)
Taux de réussite : Pas de candidat à la session 2023
Taux de satisfaction :
Taux d'insertion en emploi :
Taux de poursuite d'études:
Taux de recommandation par nos anciens stagiaires :
Taux d'interruption en cours de formation :
Nos indicateurs sont consultables sur le site : cliquez ici
Valeur ajoutée de l'établissement : accès avec tarif préférentiel à la restauration collective. Possibilité d'hébergement en internat. Accompagnement à la mobilité à l'international (Projet ERASMUS +)
GRETA-CFA Provence
FORPRO-PACA
Réseau Formation Professionnelle
de l'Éducation nationale
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