BAC PRO AGORA - Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités

Le professionnel titulaire du baccalauréat sera en mesure de :

- apporter un appui à un dirigeant de petite structure, à un ou plusieurs cadres en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif.

- prendre en charge l'assistance à la gestion des relations avec les tiers (clients, usagers, adhérents, fournisseurs, prestataires de service) dans le respect de l'image et des valeurs de l'organisation

- assurer l'interface entre les différents acteurs internes de l'organisation.

- engager une prestation de service pour une information, une prise de rendez-vous, une demande de devis, d'envoi de facture;

- inscrire l'action administrative au cœur des systèmes d'information permettant d'identifier, de collecter, de traiter et de contrôler l'information de gestion pour la mettre au service des décideurs ;

- participer à l'organisation et à la gestion matérielle d'un service ou de l'entité.

La formation est organisée en plusieurs blocs de compétences permettant une progression étape par étape. Elle alterne apports théoriques, mises en pratique et temps d'évaluation afin de favoriser un apprentissage concret et progressif.

BC01 - Gérer des relations avec les clients, les usagers et les adhérents

• Accueillir, informer et répondre aux demandes
• Réaliser les supports de communication numériques
• Assurer le suivi administratif, la facturation et les relances
• Appliquer les procédures internes et sécuriser les données
• Développer la visibilité numérique de l'organisation

BC02 - Organiser et suivre l'activité de production (de biens ou de services)

• Gérer les approvisionnements, les stocks et les fournisseurs
• Assurer le suivi des opérations comptables et de trésorerie
• Mettre à jour les bases de données et les plannings
• Appliquer les obligations réglementaires et fiscales
• Suivre la situation financière de l'organisation

BC03 - Administrer le personnel

• Gérer les entrées, sorties et les dossiers du personnel
• Organiser les formations, les plannings et les déplacements
• Assurer le suivi de la paie et des frais professionnels
• Mettre à jour et diffuser les informations sociales
• Rédiger les documents professionnels liés aux ressources humaines

BC04 - Prévention-santé-environnement

BC05 - Économie-droit

BC06 - Mathématiques

BC07 - Langue vivante A

BC08 - Langue vivante B

BC09 - Français

BC10 - Histoire-géographie

BC11 - Arts appliqués et cultures artistiques

BC12 - Éducation physique et sportives (pour les apprentis)

Tout au long du parcours, les apprenants bénéficient d'un accompagnement individualisé avec un suivi régulier par l'équipe pédagogique et des points d'étape pour adapter les apprentissages aux besoins de chacun.

Une période en entreprise permet également de développer les compétences professionnelles sur le terrain.

Les compétences sont évaluées progressivement à travers des mises en situation, des exercices pratiques, des productions professionnelles et des évaluations réalisées au fil de la formation.

Notre pédagogie privilégie une approche concrète et orientée métier : études de cas, jeux de rôle, mises en situation et activités collaboratives permettent d'apprendre dans des conditions proches de la réalité professionnelle.

• Diplôme du ministère de l'Education nationale et de la Jeunesse de Niveau 4

+ d’informations sur cette certification (RNCP40705, libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant ici.

• Tous publics

BEP, CAP dans le domaine ou première générale ou expérience professionnelle équivalente.

2 personnes

• Formation entièrement présentielle

• Parcours personnalisé
• Cours collectifs
• Examen en présentiel

• Plateaux techniques équipés
• Salle équipée de postes informatiques en réseau
• Salle banalisée avec vidéoprojecteur

Positionnement en amont de l'entrée en formation.

Entretiens, remédiation avec le référent pédagogique et/ou le référent entreprise en cours de formation.

Prise en compte de la satisfaction des bénéficiaires en cours et fin de formation.

Pour les bénéficiaires en situation de handicap : adaptation possible des modalités de formation et de certification, accompagnement par le référent TH.

Afin d'améliorer la qualité de notre service, vous pouvez nous faire part de vos suggestions ou réclamations à l'aide du formulaire disponible sur notre site internet.

Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.

Les évaluations sont organisées tout au long de la formation et en fin de parcours, conformément au référentiel du diplôme. Les épreuves certificatives peuvent prendre la forme de contrôles en cours de formation (CCF) et/ou d’épreuves finales.

Un accompagnement à la préparation des épreuves est proposé tout au long de la formation afin de favoriser la réussite des candidats.

Ce diplôme est délivré après validation par le jury académique.

En cas d’échec au diplôme, le candidat conserve le bénéfice des unités obtenues et peut se représenter ultérieurement aux épreuves manquantes. La durée de validité des modules obtenus est de 5 ans

Test de positionnement sur rendez-vous.

Entretien sur rendez-vous.

La formation est accessible dans un délai compris entre 15 et 45 jours avant le démarrage de la formation selon les financeurs. Veuillez nous contacter.

Les métiers accessibles après la formation

assistant de gestion - agent de gestion administrative - employé, secrétaire ou agent administratif

et éventuellement après spécialisation dans l'entreprise

secrétaire/assistant juridique - secrétaire-assistant médical - assistant de gestion locative - agent administratif logistique transport - employé de gestion de copropriété - secrétaire/assistant ressources humaines - secrétaire de mairie - secrétaire/assistant comptable.

Suite d'études possibles dans les BTS tertiaires :

- BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise

- BTS Comptabilité et Gestion des Organisations

- BTS Management Commercial Opérationnel

- BTS Support à l'Action Managériale

- BTS Négociation et digitalisation de la relation « Clients »

- BTS Technico-Commercial

Accès personnes en situation de handicap

Transport

Métro ligne 2: station Rond du prado
Bus Ligne 22S : Station Ste Anne

Ces places en contrat d'apprentissage sont intégrées dans une classe relevant de la formation initiale (composée d'élèves sous statut scolaire) et sont soumises à l'inscription au lycée. 

La formation est accessible en apprentissage à partir de la deuxième année du diplôme et après au moins une première année en tant qu'élève de l'établissement.

1ère session de formation, nous ne disposons pas d'indicateurs Qualité.