1. Élaborer une stratégie de community management
2. Organiser l'application opérationnelle d'un projet de community management
3. Suivre et évaluer l'impact de ses actions de community management
A la fin de la formation, le professionnel sera capable d'élaborer une stratégie de Community management, d'organiser de manière opérationnelle un projet de marketing digital et de suivre l'impact de ses actions afin de développer l'activité et la notoriété de leur entreprise.
C1 - Définir sa stratégie de Community management
- Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux.
- Définir sa stratégie et son budget de Community management.
- Intégrer le Community management à sa communication globale.
- Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie
C2 - Créer ses comptes sur les réseaux sociaux
- Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux en adéquation avec sa marque employeur
- Créer ses comptes sur les réseaux sociaux.
C3 - Animer ses comptes sociaux
- Mettre en place un calendrier éditorial.
- Planifier et programmer ses publications de manière stratégique
- Expérimenter l'IA pour générer des idées de contenu
- Créer les contenus pour ses réseaux :
. Rédiger pour les réseaux sociaux
. Concevoir des visuels professionnels avec Canva
. Créer du contenu audio, vidéo, texte
. Adapter ses contenus pour les personnes en situation de handicap (accessibilité, sous-titres, descriptions alternatives, outils d'adaptation).
. Adapter les formats aux usages mobiles et aux différents supports (carrousels, réels, shorts, stories..)
. Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux
- Susciter l'engagement dans ses publications.
- Différencier les formats,les cibles et les bonnes pratiques de chaque réseau social
- Collaborer avec les influenceurs (micro-influence, ambassadeurs)
C4 - Mettre en place des actions d'acquisition d'abonnés à ses comptes sociaux
- Mettre en place des techniques pour susciter l'engagement et améliorer son image de marque
- Répondre aux commentaires et gérer les interactions
- Mettre en place et gérer des campagnes de publicités sponsorisées sur Facebook, Instagram, Linkedin, Tik Tok ads
C5 - Mobiliser les compétences dans un projet de Community management
- Piloter son projet de community management grâce à des objectifs clairs et mesurables
- Mettre en place des outils de collaboration et gestion de projet (Trello, Asana, Slack).
- Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes (graphiste, social média manager, vidéaste, rédacteur..)
- Identifier les outils utiles à sa stratégie.
C6 - Analyser les résultats de la stratégie de Community management (C6)
- Analyser les performances de son Community management grâce à des outils adaptés
- Tester et ajuster sa stratégie en fonction des résultats obtenus.
- Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord de suivi.
+ d’informations sur cette certification (RS6452, libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant ici.
Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu'un an d'expérience professionnelle.
La formation s'adresse aux dirigeants et collaborateurs des TPE/PME, aux collectivités, aux artisans, commerçants ou toute personne souhaitant mettre en place une stratégie de community management en vue de développer son activité.
12 personnes
Positionnement en amont de l'entrée en formation sur entretien
Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.
Dossier professionnel
Projet professionnel
Entretien avec un jury professionnel
Épreuves en fin de formation (Évaluation ponctuelle)
Évaluations en cours de formation (ECF)
Entretien sur rendez-vous.
La formation est accessible dans un délai compris entre 15 et 45 jours avant le démarrage de la formation selon les financeurs. Veuillez nous contacter.
Définir et mettre en oeuvre une stratégie de community management au sein d'une entreprise de tous secteurs d'activité.
Accès personnes en situation de handicap
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Un accompagnement pédagogique personnalisé et individuel sur votre projet professionnel.
Des intervenants professionnels et experts des réseaux sociaux.
L'utilisation de l'IA et de CANVA pour développer votre activité avec le Community management.
La force d'un réseau expert dans la formation professionnelle depuis 50 ans.
1ère session de formation, nous ne disposons pas d'indicateurs Qualité.
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