CQP Technicien Expert après-vente véhicules utilitaires et industriels

Acquérir les qualifications nécessaires pour réaliser:  

•  Les activités techniques :

Toutes activités de maintenance préventive et corrective des véhicules, portant sur :

- Moteurs thermiques et équipements périphériques,

- Ensembles mécaniques,

- Systèmes électriques / électroniques / pneumatiques / hydrauliques et optiques assurant la conduite, le confort et la sécurité du véhicule.

Pose d'accessoires sur véhicules.

Les opérations de maintenance mentionnées ci-dessus requièrent la maîtrise des procédures et l'identification de démarches se rapportant à :

- L'établissement de diagnostics,

- La mise en œuvre de contrôles, de réglages et d'essais.

Elles supposent également la capacité d'interprétation de grandeurs physiques ainsi que la maîtrise de l'utilisation des équipements et des modes de diagnostic et de contrôle, y compris à distance.

• L'Organisation et gestion de la maintenance :

Organisation de la maintenance :

En relation avec les services du constructeur et/ou de l'équipementier : réception / transmission d'informations à caractère technique,

Mise à jour et classement de la documentation technique,

Planification de l'intervention,

Agencement et entretien du poste de travail /de l'outillage,

Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Gestion de la maintenance :

Conseils techniques et d'utilisation auprès de la clientèle,

Établissement de tout document d'atelier utile,

Établissement de devis, d'OR…,

Participation ponctuelle, en relais du réceptionnaire, aux opérations d'accueil clientèle et de restitution des véhicules.

Fonction formation technique :

Réalisation d'actions de formation technique à l'attention des collaborateurs du S.A.V.,

Participation à l'élaboration du plan de formation de l'entreprise / tutorat de jeunes en formation alternée,

Appui technique aux collaborateurs du S.A.V.

• Particularités :

Identification des processus de maintenance préventive,

Maintenance et réfection d'organes / d'équipements,

Interventions sur véhicules électriques et spécifiques ou sur tous systèmes Gaz ou sur équipement, nécessitant une habilitation ou une attestation d'aptitude (exemple : limiteur de vitesse),

Interventions portant sur systèmes de confort et d'agrément et sur systèmes électroniques et hydrauliques des dispositifs connexes au véhicule (portières, billetterie, outils de communication..) : autobus / autocar.

La formation est organisée en plusieurs blocs de compétences permettant une progression étape par étape. Elle alterne apports théoriques, mises en pratique et temps d'évaluation afin de favoriser un apprentissage concret et progressif.

BC01 - Diagnostic et maintenance des organes d'équipements et accessoires des véhicules utilitaires et industriels

BC02 - Diagnostic et remise en conformité des systèmes d'injection et de dépollution des véhicules utilitaires et industriels (incluant tous systèmes gaz)  

BC03 - Diagnostic et remise en conformité des circuits électriques et multiplexés des véhicules utilitaires et industriels

BC05 - Diagnostic et remise en conformité des composants de la chaine de traction d'un véhicule utilitaire et industriel électrique ou hybride  

BC06 - Conseil et réception clientèle des véhicules utilitaires et industriels 

BC07 - Transmission des savoir-faire et connaissances techniques 

Tout au long du parcours, les apprenants bénéficient d'un accompagnement individualisé avec un suivi régulier par l'équipe pédagogique et des points d'étape pour adapter les apprentissages aux besoins de chacun.

Les compétences sont évaluées progressivement à travers des mises en situation, des exercices pratiques, des productions professionnelles et des évaluations réalisées au fil de la formation.

Notre pédagogie privilégie une approche concrète et orientée métier : études de cas, jeux de rôle, mises en situation et activités collaboratives permettent d'apprendre dans des conditions proches de la réalité professionnelle. 

• Certificat de qualification professionnelle (CQP) de Niveau 5

+ d’informations sur cette certification (RNCP41657, libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant ici.

• Tous publics

Niveau Bac technologique ou Bac professionnel, prioritairement le Bac pro Maintenance des véhicules auomobiles  - option VI ou VP

Ou expérience significative dans le domaine

Pour entrer en formation, le candidat doit réussir des tests d'aptitude et de motivation.

12 personnes en contrat en alternance

• Formation entièrement présentielle

• Parcours personnalisé
• Cours collectifs

• Centre de ressources
• Plateaux techniques équipés
• Salle équipée de postes informatiques en réseau
• Salle banalisée avec vidéoprojecteur

Positionnement en amont de l'entrée en formation.

Entretiens, remédiation avec le référent pédagogique et/ou le référent entreprise en cours de formation.

Prise en compte de la satisfaction des bénéficiaires en cours et fin de formation.

Pour les bénéficiaires en situation de handicap : adaptation possible des modalités de formation et de certification, accompagnement par le référent TH.

Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.

Formateurs expérimentés dans l'individualisation des apprentissages.

Cette formation est composée de blocs de compétences certifiants, pouvant être suivis et validés séparément.

Des évaluations en cours de formation (ECF) sont organisées tout au long du parcours afin d’évaluer la progression du candidat et sa maîtrise des compétences professionnelles. 

Les épreuves se déroulent en fin de formation (Évaluation ponctuelle) sur la base d'un dossier professionnel et d'un entretien avec un jury professionnel. 

Test de positionnement sur rendez-vous.

Entretien sur rendez-vous.

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Nous contacter pour s'inscrire à une réunion.

Exercer le métier de Technicien expert après-vente véhicules utilitaires et industriels dans les entreprises du secteur du véhicule utilitaire et industriel (VUI) qui rassemble les entreprises qui vendent, entretiennent et réparent les véhicules utilitaires, camions, bus et cars pour le compte de clients professionnels issus du Transport Routier de Marchandises (TRM), du Bâtiment et Transport Public (BTP), des autocaristes ou des collectivités locales.

Accès personnes en situation de handicap

Taux de réussite :         premiere session mise en place sur l'établissement

Taux de satisfaction :  premiere session mise en place sur l'établissement

Taux d'insertion en emploi :  premiere session mise en place sur l'établissement