Communication commerciale

Identifier la communication verbale et non verbale. Communiquer à l'écrit.
Enoncer les élèments favorisant  la communication dans le cadre d'une négociation efficace.

Le processus de communication orale.
Les techniques d'entretien.
La communication écrite (publipostage, lettre commerciale).

• Relevé de capacités et/ou de compétences

• Tous publics

Bonne maîtrise de la langue

16 personnes

• Formation entièrement présentielle

• Parcours personnalisé

• Salle équipée de postes informatiques en réseau
• Salle banalisée avec vidéoprojecteur

Positionnement en amont de l'entrée en formation.

Entretiens, remédiation avec le référent pédagogique et/ou le référent entreprise en cours de formation.

Prise en compte de la satisfaction des bénéficiaires en cours et fin de formation.

Possibilité d'un accompagnement post-formation.

Pour les bénéficiaires en situation de handicap : adaptation possible des modalités de formation et de certification, accompagnement par le référent TH du GRETA-CFA.

Enseignants certifiés EN, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels

Possibilité de valider un/des blocs de compétences

Dossier d'inscription à retirer au GRETA-CFA, positionnement et entretien

Nous contacter pour s'inscrire à une réunion.

Accès personnes en situation de handicap

Transport

L'entrée se situe sur la Nationale 7, sur l'axe centre ville/zone commerciale Carrefour.

Taux de réussite : XX%