ANGLAIS professionnel - hôtellerie, restauration, tourisme

Consolider les compétences purement linguistiques : compréhension orale, fluidité de l'expression, prononciation, intonation

Acquérir rapidement les automatismes de la langue

Renforcer le vocabulaire professionnel usuel (lexique adapté aux secteurs de l'hôtellerie restauration tourisme)

Acquérir des techniques d'expression à l'écrit comme à l'oral dans des situations professionnelles courantes.

INTERACTIONS ORALES SPÉCIFIQUES AUX MÉTIERS DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION TOURISME

Intentions et attentes d'un interlocuteur anglophone (formulations, niveau de langue, intonations)

Terminologie liée à la réception, à l'accueil client, à l'accompagnement, aux services rendus, à l'information…

Codes de la communication orale dans des échanges formels et informels au téléphone et en face à face… : salutations, accueil, présentation, prise de congé en anglais

Expressions idiomatiques, argumentation, vente, négociations

ÉCRITS PROFESSIONNELS DES MÉTIERS DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION TOURISME

Les documents professionnels à comprendre et rédiger : planning, courriels, données chiffrées, plans, menus…

Les codes et expressions relatives aux échanges commerciaux

• Attestation des acquis

Durée totale maximale de 330 heures
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction de votre profil.

• Tous publics

Niveau A1 exigé, A2 souhaité (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues)

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Modalité d'enseignement

• Formation entièrement présentielle

Modalités pédagogiques

• Formation à distance
• Parcours personnalisé
• Cours collectifs

Équipements

• Salle équipée de postes informatiques en réseau
• Salle banalisée avec vidéoprojecteur

Modalités de suivi et d'individualisation

Positionnement en amont de l'entrée en formation.

Entretiens, remédiation avec le référent pédagogique et/ou le référent entreprise en cours de formation.

Prise en compte de la satisfaction des bénéficiaires en cours et fin de formation.

Pour les bénéficiaires en situation de handicap : adaptation possible des modalités de formation et de certification, accompagnement par le référent TH du GRETA-CFA.

Possibilité d'un accompagnement post-formation.

Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.

Examinateurs habilités DCL et TOEIC.

Formateurs expérimentés dans l'individualisation des apprentissages.

Entretien avec un jury professionnel

Prix total T.T.C : 4950.00 €
Prix horaire T.T.C : 15.00 €
Ce tarif est indicatif et non contractuel. Selon votre statut, cette formation peut-être entièrement financée. Nous contacter.

Test de positionnement sur rendez-vous.

Entretien sur rendez-vous.

Se présenter avec la fiche de liaison du prescripteur (Mission locale, Pôle emploi...).

La formation est accessible dans un délai compris en 15 et 45 jours avant le démarrage de la formation selon les financeurs. Veuillez nous contacter.

Nous contacter pour s'inscrire à une réunion.

Postuler dans les secteurs de l'hôtellerie restauration tourisme

Accès personnes en situation de handicap

Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.
Les locaux utilisés par le GRETA se situent au rez de chaussée. Si des cours sont proposés à l'étage, un ascenseur peut être utilisé par les personnes à mobilité réduite.

Restauration

Possibilité d'accès au self service de l'établissement pendant les périodes scolaires.

Transport

Varlib

Des formations interactives, dynamiques et contextualisées !

Taux de réussite : 100% sur 7 personnes présentées à l'examen

Taux de satisfaction : 100% sur 7 personnes qui ont répondu à notre enquête de satisfaction

Taux d'insertion global dans l'emploi : 100%

Taux d'insertion dans le métier visé : 100%

Taux de recommandation : 100% sur 7 personnes qui ont répondu à notre enquête de satisfaction

Taux de poursuite d'études: 50%

Taux d'interruption en cours de formation : 0%

Taux de rupture des contrats d'apprentissage conclus : 0%

Valeur ajoutée de l'établissement : formateurs professionnels bilingue.